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產品概述

平臺以物聯網共性開放平臺為基礎，依托物聯網、互聯網、大數據、云計算、智能傳感等技術，針對醫院后勤管理、監督和服務的全流程追溯特點，構建以“服務”為核心的“智慧后勤”，實現對醫院后勤服務所涉及的人、物、事、醫廢等全過程遠程監控管理，建立涵蓋運送管理、巡檢管理、維修管理、保潔管理、能效監測等后勤業務的一站式后勤服務平臺。

產品功能

1、醫廢管理

醫療廢棄物收集和回收跟蹤管理；全程監管醫廢交接、流轉與數據追蹤。

2、能耗管理

提供水、電、熱等后勤設備能耗的統計和數據分析，并生成報表。

3、安全管理

系統提供三類安全管理檢查：安全檢查、設備檢查和功能房檢查。

4、洗衣管理

根據收衣訂單號查詢衣物的實時狀態，實現智能洗衣管理。

5、報修管理

需求部門可以在系統中快速創建報修場景圖片和問題描述。維修負責人可以根據維修區域和維修問題類別優化調度，可以大大提高后勤保障部門的集中管理和響應速度。

6、設備管理

將醫院的每一臺設備歸檔，通過人工錄入或自動采集日常檢查數據，自動形成設備運維監控臺賬，實現設備歷史數據記錄的存儲、展現和分析，在設備出現故障時進行預警和報警，并推送至手機。

7、環境管理

隨時了解醫療所需清潔環境的溫度、濕度、TVOC、CO、CO2等參數是否正常，如有異常自動報警。

8、服務管理

評估維修人員的到達時間、接單速度、完成時間、服務態度、維修結果等滿意度進行評價，從而形成閉環，并支持超時默認好評，不用擔心服務效果不好卻沒有辦法投訴。